treedown’s Report

システム管理者に巻き起こる様々な事象を読者の貴方へ報告するブログです。会社でも家庭でも"システム"に携わるすべての方の共感を目指しています。

※https化しました。その影響でしばらくリンク切れなどがあるかもしれませんが徐々に修正していきます。 リンク切れなどのお気づきの点がございましたらコメントなどでご指摘いただけますと助かります。

トラブルシューティング

HP ProLiantでHPのサーバサービスの状態が停止になってしまう。

HP ProLiantはサーバ用の筐体なので、Windows上でもサーバ用のプログラムが動作しています。そのうちの一つAgentless Management Service(ams)についてのご報告です。

HPのノートPCが使用中に勝手に再起動しているので調査

ユーザから調査依頼のあった「PCを使っているとき、しばらくほっておくと勝手に再起動してしまう」という調査依頼が来ましたので調べたことをご報告です。

Xperia XZ2が再起動ループで起動しなくなった

Xperia XZ2の再起動ループで困ったときにやったことについてご報告します。軽症だったのが幸いしたのかも。

エラーメール「Undelivered Mail Returned to Sender」を調べてみる

ある日、特定の連絡先から「Undelivered Mail Returned to Sender」というメールが返ってくるようになったので、調査した内容をご報告です。

DebianのRAID1ディスクでエラー発生

Debianで稼働するLinuxサーバでメッセージ「SMART error (CurrentPendingSector) detected on host: %HOSTNAME%」が届いたのでご報告です。RAID1で運用していたHDDに問題が発生したようでした。

ある日曜日のネットワーク障害に対処する

ちょっと前のことですが、出会ったことがないネットワーク障害に遭遇しましたのでご報告です。こういうこともあるんだなぁと思った障害の記録です。

Outlookで返信したメールの本文から改行が消える

Outlookの不具合対処を実施したのでご報告です。本文に改行がなくなってしまうという謎の症状でした。

BunBackupのログオフ実行をテストしてみる

去年の検証記事に進展があったので、テストを実施してみることにしましたのでご報告です。BunBackupがログオフ状態では動作しない、という件の進展。

Adobe Illstratorが起動しない⇒自然に解決?

ちょっと前に体験したエラーの事例をご報告です。Adobe CCでエラーが発生してしまう、というPCのユーザから連絡を受けて対処が始まりました。

Windows HomeエディションでBitLockerが回復キーを求めてくる怪(2/2)

前回「Windows HomeエディションでBitLockerが回復キーを求めてくる怪(1/2)」の続き。前回はいったん復旧したかのようにみえたものの、再びBitLockerの回復キー要求画面が表示されてしまいました。

Windows HomeエディションでBitLockerが回復キーを求めてくる怪(1/2)

Windows10はHomeエディションなのにBitLockerが動作する?ちょっと信じがたいけど、そんな障害が発生したのでご報告です。ちなみに先月の話。

低スペックのWindows10PCのシャットダウンが遅い

以前に問題(たいした問題ではないのですが)に思っていたことが、これかもという対処法があったのでご報告です。以前遭遇したWindows10のシャットダウンが遅い問題。

undisclosed-recipientsってなに?

"undisclosed-recipients"とは何か、というのが本日のご報告。電子メールを使っていると「undisclosed-recipients」とアドレス欄に出てくる、という状況に遭遇。

古いThinkPadのCPUスピードにACアダプタとバッテリが影響する話

Windows10環境で古いThinkPadを使っているとCPU速度が遅くて困ることがあります。しかしその原因は電源周りかもしれません、という話をご報告です。

Officeのアンインストールをサポートツールでやってみる

OfficeがインストールされているPCでWordの調子が悪い、ということで対処を依頼されました。ひとまず再インストールして様子見することになったのですが、罠が隠れていました。やったことをご報告。

OutlookのPSTファイルを消しちゃったらしい…⇒復旧

ちょっとしたトラブルシューティングについてのご報告。そのトラブルシューティングは電話でやってきました。

2021年3月のセキュリティパッチで印刷時にBSoDを回避する

今月のWindows Updateを適用すると、ブルースクリーンが発生するらしい。手持ちの環境では発生していませんが、Windows10環境で回避策を試してみたのでご報告です。

OneNoteで一部ノートが同期エラー

新年早々OneNoteでエラーが発生してしまい、エラーを解消(一部謎が残る)したのでご報告です。

Accessアプリケーションがエラーで正常起動しない。

アップデートでエラーになる、もはや名物と化しているWindowsとOfficeのアップデート不具合。今回久々にAccessで発生した内容をご報告です。

Windowsのシャットダウンが進まなくなって困った時の対処

Windows Serverで更新プログラムの問題が出たのもつかの間。更新プログラムの適用で再起動時にシャットダウンが進まなくなった時にやったことをご報告します。

BunBackupのログオフ状態でバックアップを試してみる。

以前<LTSC2019のタスクスケジューラでBunBackupが思ったように動作しない - treedown’s Report>で諦めていた動作の不調、再度確認してみたため、ご報告します。</ltsc2019のタスクスケジューラでbunbackupが思ったように動作しない>

Windows10のHelloの認証が動作しなくなった

Windows10のWindows Helloで認証しているPCにログインできなくなった、という症状に対処したので、ご報告です。 そのPCはPINとキーボード付属の指紋認証を利用していました。

Windows10の1903以降にしたらネットワークプリンタが利用できなくなった

Active DirectoryではWindows Serverでプリンタ共有してドメイン内のPCにグループポリシーで自動配布、というケースも多いかと。 そんな環境でWindows10 1903適用時に発生した出来事です。

LTSC2019のタスクスケジューラでBunBackupが思ったように動作しない

タスクスケジューラは便利。しかし、LTSB2016まで動作していたタスクスケジューラの設定はLTSC2019で同一設定を実施しても正常動作しないことがあったのでご報告です。

Raspberry Piのxrdpに繋がらなくなった

しばらくSSH接続しか使ってなかったので、気づいたらxrdpが繋がらなくなっていた、という出来事に遭遇、対処してみたのでご報告です。

VAIOのタッチが不調

けっこう前の話ですが、VAIO Duo 11で不具合が発生したことがあったので、自分用の記録。 勝手にアプリが動作したり、カーソルが勝手に動くという現象に遭遇しました。

Outlookがクラッシュする?=現在は解消したらしい

先週の話ですが、自分の使っているPCでOutlookがクラッシュしてしまい、起動しなくなる、という症状が起こりましたのでご報告です。 結論を言ってしまうと、現在は解消しているらしい。

ThinkPad T60たまにフリーズの症状を調べてみる

古いPCですが、手持ちのThinkPad T60で発生する問題について記録しておくメモ、というご報告です。そのThinkPadではフリーズがたまに発生しており、強制終了を要求されるような状況でした。

ワークグループ環境でファイルサーバにアクセスできなくなった

ワークグループ環境でsambaのファイルサーバを使っている環境で、あるPCだけがファイルサーバアクセス時にエラーになる、という症状を受けて対処を依頼されたのでご報告。 以前の経験が生きてきました。

ThinkPadの電源が入らないと言われるも…

ユーザが使用しているThinkPadが故障したということで複数台のThinkPadが持ち込まれて調査を依頼されたのでご報告です。