IMAPメールボックスをインポート＆エクスポートで移行する時にハマった話です。
前回「IMAPメールボックスの移行方法を検討と検証をする」では、IMAPのメールデータをエクスポートして.pstファイルを読み込むところまで実施しました。
現象
前回「IMAPメールボックスの移行方法を検討と検証をする」の手順でIMAP環境のアカウントで使うメールボックスのデータを、.pstファイルにエクスポートしました。
エクスポートした.pstファイルはそのままバックアップデータとして利用できるということもあり、バックアップを取得してメールデータをサーバAからサーバBに移行するという目的が達成出来ると考えたのですが、いざエクスポートした.pstファイルの受信トレイや送信済アイテムの中に入っているメールデータ（.emlファイル）が閲覧出来ず、
「ここに表示するアイテムは見つかりませんでした。」
というメッセージが表示されるだけ、という動作になってしまいます。
しかし、エクスポートした.pstファイルは元のIMAPメールボックスと同じかそれ以上のデータ容量でファイルが生成されていますし、プロパティ画面からフォルダ別のデータ量を確認したところしっかりデータは.pstファイルに保管されているように見受けられます。
この「ここに表示するアイテムは見つかりませんでした。」というメッセージでなく、メールデータが表示されるにはどうしたら良いか、いろいろ試行錯誤することになりました。
調査：別のアカウントもやってみる
前回と同じ手順でIMAPメールボックスを.pstファイルにエクスポートしてみたのですが、同じように「ここに表示するアイテムは見つかりませんでした。」というメッセージで表示されない、という現象になります。
ただ、別のアカウントでは未読メールがあったこともあり、
このように、未読メールの数が画面に表示されるにもかかわらず、メール一覧は「ここに表示するアイテムは見つかりませんでした。」になっています。
ここでちょっと思ったので、やってみたのですが、「ここに表示するアイテムは見つかりませんでした。」のフォルダを右クリックして「プロパティ」を開きます。
プロパティ画面から、
「アイテムの合計数を表示する」を選択して、「適用」とか「OK」ボタンをクリックします。
すると、
このように「受信トレイ[5]」と表示され、未読か既読かにかかわらずメールの保存数が表示されるようにできます。つまり、エクスポートした.pstファイルにはメール自体が保存されているということは確認できました。
しかし、これが表示されない理由は何かを探す必要がありそうです。
結論：「ビューの変更」で指定が必要
いろいろ触っていると、「表示」に「ビューの変更」というメニューがあって、
ここが「削除用にマークされたメッセージを隠す」になっているのですが、
これを、隣の「IMAPメッセージ」という選択にすることで、以下のように、
再びメッセージが表示されるようになりました。ビューのデフォルト設定の問題だった？
同じように「送信済みアイテム」でも、
ビューの変更から「IMAPメッセージ」を選択することで、
メールデータの閲覧ができるようになりました。
どうやら、IMAP環境のアカウントから.pstファイルをエクスポートした場合には、「ビューの変更」から「IMAPメッセージ」を選択して、表示設定を実施する必要がある、ということのようです。
一括でできる？
ちゃんと試せていないのですが、メニューの中に「現在のビューを他のメールフォルダに適用する」という指定もできるようです。
一箇所を「IMAPメッセージ」で表示される設定にしたあと、上記の「現在のビューを他のメールフォルダに適用する」を指定することで、一括で設定できるのかもしれません。
実際、選択してみると、
このように「ビューの適用」という画面が表示されて、現在のビュー設定を適用する範囲を選択できるようです。
ここで「サブフォルダにもビューを適用する」をクリックして
このように一括で適用できるようです。（ただし、このときは既に手動でビューの変更を実行していたため、これで一括で適用できたかを確認はできていないのですが、できそう、ということで）
ようやくスタート地点に
こうして、エクスポートした.pstファイルが閲覧出来るようになったので、このバックアップとしても利用する.pstファイルから、新しいサーバBのメールボックスにメールをコピーしていくことにします。
Outlook上で移行先となるサーバBのメールボックス（IMAPアカウント）を開いた状態で、.pstファイルをマウントしたOutlook画面からメールをコピーしてみたのですが、
少量のメールであればすぐにサーバ上のメールボックスへ反映されます。
しかし、画面右下に注目すると、
「'受信トレイ' を同期中」とか「'送信済みアイテム' を同期中」のように、IMAP経由でメールサーバのメールボックスと、ローカルOutlook上のメールデータ（.emlファイル）の同期が進行しているときは、まだデータの保存中なので、完了を待つ必要があります。
これは、バックアップ用.pstファイル内の.emlファイル（メールデータ）を、
Outlook上の.ostファイルに複製する、というデータコピーが終わったあとで、
ローカルOutlook上の.ostファイルからメールサーバのメールボックスへIMAP経由でデータのコピーが実行される、
という順番でデータが反映されていきます。この「･･･ を同期中」の最中で切断してしまうと、メールサーバのメールボックスへ全てのメールが保管されないこともありますし、設定や環境によっては、コピーしたと思っていたメールデータが実はサーバにコピーされておらず、次回の同期で.ostファイルに残存する未コピーのメールデータが削除されることもありました。このため、同期は確実に完了させる必要があります。
例えば、
これくらいのメールの量があると、一筋縄ではいきません。
最初の.pstファイル⇒.ostファイル間でメールコピーを実行した後で、前述の「･･･ を同期中」がいったん完了した、と思える画面表示でも、メールボックスの同期途中で終了している可能性もあって、同期自体を複数回リトライしてようやく全てのデータがメールサーバ上のメールボックスと、ローカルOutlook上の.ostファイルが同一の状態になる、ということも多いです。
推測ですが、
IMAP設定の「サーバのタイムアウト」時間で制限があるんじゃないかという感じもします。この時間内に「･･･ を同期中」のタスクが終わらなかったら、次回の同期に回されているような気がします。このため、OutlookだけじゃないIMAP（メールサーバ上の）メールボックス確認方法があるようなら、ローカルOutlook上の画面とメールサーバ上のメールボックス内のメールを見比べて、同期の漏れがないようにしたほうが望ましいです。
