treedown’s Report

システム管理者に巻き起こる様々な事象を読者の貴方へ報告するブログです。会社でも家庭でも"システム"に携わるすべての方の共感を目指しています。

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Windows11 24H2に備えて、WD SN770のファームウェア更新

Windows11 24H2の強制配布が徐々に拡大してきています。
しかし、24H2の適用前に対処しておく必要がある問題が1件あったため、その対処を実施しました。その内容をご報告です。

Windows11 24H2にBSoDの懸念

Windows11 24H2にアップグレードした環境でBSoDが発生するケースに、メイン環境のThinkPadが該当してしまいました。

具体的には、デバイスにNVMe M.2のWD製SSDであるSN770やSN580を使用している環境ではWindows11の24H2へアップグレード後にBSoDが発生する不具合がある、というものです。

2025年1月にMicrosoftがWindows11に対して24H2の適用を(Microsoftが言う段階的ロールアウトの段階を)強制フェーズとしたことで、24H2にしても問題ないとMicrosoft側で判断したWindows11環境は、順次24H2にアップグレードされていくようになります。

ただ、現状手持ちの環境では前述のSN770を使っているため、強制されるとBSoDの懸念がある状態で24H2にアップグレードされてしまうか、あるいは24H2の強制適用が動作しないかのいずれかになりそうです。

遅かれ早かれ24H2は適用する必要があるので、このBSoD対策としてSN770のファームウェア更新が必要となります。やってみることにしました。

実施前にやること

これこそAcronis True Image WD Editionの出番です。

イメージバックアップを外付けUSB HDDに取得して、万が一問題が発生したときの備えにしました。

Windows11のイメージバックアップを取得したら、早速ファームウェア更新を進めていきます。

ダウンロード

更新用のファームウェアはサイトからダウンロードします。WDのサイトでなくSanDiskのサイトに情報とダウンロードがありました。

サイトにアクセス。

内蔵SSDの重要なファームウェア・アップデートにより、Windows 11 24H2 UpdateのBSOD が解決される | SanDisk

ここにあるWindows 用Western Digital Dashboardとあるリンクでダウンロードを実施します。(※今回はオフラインインストーラ - 111MBを使いました。)

ダウンロードした「DashboardSetupSA.exe」を起動して更新を進めていきます。

インストール

ダブルクリックしてインストールを進めていきます。

最初に起動する画面で、

言語選択は自動で実行されたようで日本語で起動してきました。画面下部の「インストール」をクリックして進めます。

しばらくすると、

「正常にインストールされました。」と表示され、インストールが完了したようです。画面下部の「Dashboardを起動」をクリックして起動してみます。

起動して確認と適用

起動してきたWD Dashboard画面から対象のSSDを選択すると、24H2でBSoDの不具合が発生するファームウェアバージョンであることが確認できました。

ファームウェアバージョンの表記隣にUpdate Availableという記述が見て取れます。バージョンアップできますよ、ということのようです。

この赤い「Update Available」箇所をクリックしてファームウェアの更新を実行できます。

画面が遷移して、

ファームウェアの更新画面が表示されます。この「ファームウェアの更新」ボタンをクリックして、ファームウェアのバージョンアップを実行しました。

クリックすると、

ファームウェアの更新が実行される最終確認画面が表示されます。画面中の「続行する」をクリックして進めました。

すると、適用しているような画面表示が一瞬出るのですが、すぐに

この更新完了画面が表示されます。「続行するには[再スキャン]をクリック」とあるのでクリックしてみます。

画面が更新され、

現在のファームウェアバージョンが731120WDであることが表示されました。これでバージョンアップは完了のようです。前述の案内ページではシステム(OSの)シャットダウンが必要な手順が記載されていましたが、シャットダウンや再起動なく作業を完了できました。