ビープ音とともに起動しなくなったThinkPad。
今日はビープ音でThinkPadが起動しなくなった症状についてご報告します。
ビープ音は…
起動時に電源ボタンを押下、LEDがいつも通り点灯しPCの起動が開始する…、けどもそのあとけたたましく鳴動したのがビープ音。
「ピッ、ピッピッピッ、ピッ」
で、起動しない。
おや?なんかあったっけ、いや何もないはず、つい先ほどまではなにごともなく使えていたPCなんだけど。
もう一度、電源を抜き差し、し電源ボタンを押して起動を試みる。
先ほどと同じビープ音、「ピッ、ピッピッピッ、ピッ」と鳴動し、起動のプロセスが停止してしまったようで、画面は真っ黒で何も表示されない、いつもの「ThinkPad」ロゴすら画面には表示されませんでした。
これ、何だろう、ちょっと調べてみたのがこれ以降。
サポートサイトを調べた
「ピッ、ピッピッピッ、ピッ」の意味するところを調べるべく、サポートサイトを検索、確か昔からこのビープ音の鳴り方は意味があって、故障個所を示していたはずなのです。
※ThinkPadではそうなのですが、他メーカーのPCで同じなのかはあまり知らないのですが。
さて探すと見つかりました。
部品の故障判別 - ビープ音が鳴る / 鳴らない ThinkPad 一般
(URL:https://support.lenovo.com/us/ja/solutions/ht035729)
このページの記述で
「ピッ、ピッピッピッ、ピッ」
というビープ音は
「短いビープ音が 1 回の後、休止、短いビープ音が 3 回、短いビープ音が 1 回。」
これが該当するように見えます。
この故障の原因は、
- DIMM
- システムボード
のいずれか、という事らしい。
メモリかシステムボード(マザーボード)てことで、メモリの故障だったら楽でいいなぁ。
さっそく交換してみる。
さっそくパームレストを外してみます。
まず試したのは、メモリの挿し直しです。接触不良でってこともありますから、とメモリを抜き差ししてみましたが、ビープ音に変化はなし、でした。
いよいよメモリが怪しいな、ということで交換することにしてみます。
いままで入れていたメモリを取り外す、余剰していたDDR3のメモリを代替品として挿し込みます。
メモリを交換して起動してみると、ビープ音は鳴らずPCが起動してくるようになりました。念のため何回か起動⇒シャットダウン、起動⇒再起動、といった起動を確認してみましたが、ビープ音は発生せず、メモリの不調ということで今回は対処終了としました。
そのほかのビープ音のパターン
上述のURLが閲覧できなかったときのために備えて、ビープ音が鳴ってPCが起動しないときのビープ音のパターンをメモ。
- ビープ音1回、画面に何も表示されない(or読み取り不可)、LCDが点滅。
この場合、LCD端子を抜き差し、LCDの故障あるいは外付けVGAの異常がありえます。当然システムボードも影響します。
- 長いビープ音1回⇒短いビープ音2回、LCD画面表示なし(or読み取り不可)
この場合、システムボードやLCDの故障が考えられます。またメモリの異常も可能性があります。
- 短いビープ音2回⇒エラーコードの表示
この場合にはエラーコードの一覧表ページ「エラーコード一覧表 - ThinkPad 全般」
URL:<https://support.lenovo.com/us/ja/solutions/migr-42321>
を確認し、該当のエラーに必要な対処を確定させます。
- 短いビープ音2回、画面表示なし
この場合もシステムボードとメモリの異常が考えられます。ただ、こっちのビープ音鳴動の場合はシステムボード側の可能性が高いようです。(サポートサイトではシステムボードの確認優先度が高い)
- 短いビープ音が3回、間を置いて短いビープ音3回+短いビープ音1回
今回と同じ、メモリとシステムボードの不調が考えられるため、メモリを交換してみるといいかもしれません。
- 短いビープ音4回⇒画面表示なし、これを4回繰り返してしまう。
この場合、システムボードの特にセキュリティチップ(TPM?)が疑わしいようです。TPMモジュールが取り外しできるような機種なら外してみるのも手です。
- 短いビープ音5回⇒画面表示なし
システムボード異常のようです。システムボードの交換ができるようなら交換するといいのですが、結構ハードル高いですよね。下半身だけオークションで落札するとか。