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treedown’s Report

システム管理者に巻き起こる様々な事象を読者の貴方へ報告するブログです。会社でも家庭でも"システム"に携わるすべての方の共感を目指しています。

2016年10月版「更新プログラムを確認しています」から進まない

2016年10月に「更新プログラムを確認しています...」から進まないPCが出てきましたのでご報告します。
今回の対象PCは、6月から起動することがなかったWindows7のパソコンが4カ月の時を経て再度使われるのですが、使うためのアップデート適用が終わらない、というものです。

図:最終確認日時=6月21日

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この画面で3時間、4時間と進まないのでこれは恒例の原因だ、と判断しました。

Microsoft Update カタログから

今月のアップデートはKB3172605を手動でインストールします。
いつも通りカタログサイトで対象KBである「KB3172605」を検索してダウンロードを実行します。
図:Microsoft Updateカタログ

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ダウンロード…

f:id:treedown:20161013102519p:plain

完了したアップデートのKBファイルから、利用するOSに該当するKBを選び実行します。今回のOSはWindows7 64ビットエディションなのでx64-basedと記述がある方のKBファイルを選択し実行します。
図:対象ファイル

f:id:treedown:20161013102530p:plain

インストールを開始します。
図:インストール開始

f:id:treedown:20161013102537p:plain
この画面で停止してしまう場合には、いったんOSを再起動して再起動直後に再度ファイルを実行しなおすか、Windows Updateのサービスを停止する、通信できないよう無線LANをオフにしLANケーブルを抜く、といったWindows Updateがバックグラウンドで動作していない状況で手動インストールを実行するようにします。

図:更新プログラムのインストール中

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図:更新プログラムのインストール中

f:id:treedown:20161013102559p:plain

インストールが完了しました。
完了後は再起動を要求されるのでOSを再起動します。

再びWindows Updateへ

KB3172605のインストールが完了したところで、再度Windows Updateを実行します。
図:再びWindows Updateの図

f:id:treedown:20161013102624p:plain

KB3172605をインストールしたあとの更新プログラムの検索に掛かった時間は五分程度(おぉ早い)でこの画面に変わりました。
図:更新プログラムの確認完了

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数か月程度間が空いたWindows7のWindows Updateは久々だったので多少は不安がありましたが、特に問題なく完了できたようです。

今月も無事アップデートが完了できました。