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treedown’s Report

システム管理者に巻き起こる様々な事象を読者の貴方へ報告するブログです。会社でも家庭でも"システム"に携わるすべての方の共感を目指しています。

(1/3)smartdからの手紙「SMART error detected」

サーバの一台からアラートを受け取りました。内容はSMARTエラーなのでその調査についてご報告します。

4月のWindowsUpdateが「更新プログラムを確認しています」から進まない

今日はWindows Updateの2016年4月でも、「更新プログラムを確認しています」から進まない現象についてご報告します。以前の記事でこの現象についてご報告しました。 blog.treedown.net このときはWindows7はクリーンインストール直後の状態だったのですが、…

表示内容不明な印刷物がプリンタから出力される

プリンタから「意味不明な文字列」「文字化けしたような文字列」が印刷されたことはありませんか?今日はこのプリンタから勝手に(自動で)変な文字列が印刷される、という件をご報告します。

Debianのapt-get upgradeでやたらとWarningがでる原因

今日は久々にDebianの話題です。apt-get updateしてからapt-get upgrade、よくしますよね。このときにWarningが出るという現象をご報告します。古いPCでよく出そうな予感です。

Office365をOutlookにセットアップしようとしてエラー

セットアップ時に、"メール サーバーに対して、暗号化された接続を使用できません。"と表示され自動セットアップが止まってしまう場合に確認しておきたいことをご報告します。

(2/2)Windows10のローカルポリシーでエラー、対処してみよう

Windows10のローカルポリシーエディタで表示されるエラーを実際に対処してみたのでご報告します。 世はエイプリルフールかもしれませんが本記事はエイプリルフールは関係しておりませんのでご安心ください。 昨日の記事<(1/2)Windows10のローカルポリシーで…

(1/2)Windows10のローカルポリシーでエラー、調査してみよう

昨日のローカルポリシーエディタでポリシー編集した際に、エラーメッセージが表示されて気になっています。今日はこのエラーメッセージについてご報告します。

デスクトップのショートカットは自動的に消滅する(こともある)

昔、スパイ大作戦という海外ドラマが好きでよく見ていました。冒頭で当局からの指示の最後のセリフ「尚このテープは自動的に消滅する、成功を祈る」とありますが、Windows7の場合はさしずめ「なお、このショートカットは自動的に消滅する。」といった動作が…

古いPCがフリーズする理由の一つはCPUグリスかも

PCがフリーズする原因は様々ですが、そのうちの解消法の一つをご報告します。今日の障害対応は古いPCでした。環境は、ThinkCentre S50(モデル名:8086-2HJ)2005年1月に発売されたモデルで、もうかれこれ10年の歴史を経た機種です。10年前の機種ですからCPU…

ThinkPad T400をクリーンインストールでBIOSアップデートに失敗

本日はThinkPad T400クリーンインストール中に発生したBIOSアップデート失敗事例をご報告します。対象のThinkPad T400のモデルは7417-A35です。以前X200にWindows7をクリーンインストールする記事をご紹介しました。 treedown.hatenablog.jp 本記事のT400は…

ThinkPadユーザの方へ、DDR3メモリを買う前に認識するか現物をよく見た方がいい。

メモリってうまく認識しそうで認識しませんよね。今日はメモリについてご報告します。ThinkPadを愛しているユーザの方、メモリ増設/メモリ換装によって現在ご利用中のThinkPadを末永く使い続けるために、メモリ増設は容易かつ効果的なスペックアップの選択肢…

WU適用後メモリ使用率100%、ディスクアクセス100%となる

今日は予定を変更してWindowsUpdateが疑わしい障害を一件ご報告します。ホントはIEサポート終了の話をタイムリーに掲載予定だったのですが、同日はWindows Updateの配信日ということで同じ症状に出会った方の助けとなれば幸いです。発端はユーザからの電話で…

Windows Updateエラー:コード80244019

本日はまたWindows Updateがエラーを出してしまいました。対処しましたのでご報告します。図:エラーの画面 今日のエラーは「Windows Updateで不明なエラーが発生しました。」コード「80244019」です。エラーコードが80070422や8DDD0018でも同じ対処になるそ…

トラブルシューティングのノウハウを一つ

今日はトラブルシューティングについてご報告します。トラブルシューティングは知識を基盤にした経験と勘と運をフル稼働させる業務の一つです。前回の記事で「ノートンIDセーフをFireFoxで使う方法 - treedown’s Report」という記事を掲載しましたが、まさに…

Windows Updateがエラー8024A006&8007000E(800706BA/800706BE)を出して失敗する

新年早々、Windows Updateを実行したらエラーになったのでご報告します。エラーになった環境は、以前の記事<ThinkPad T61にWindows7クリーンインストール - treedown’s Report>でOS再インストールを実行した環境です。 エラーとその対処 WindowsUpdateを実行後、エラーメッセージが表示されてアップデートが動作しませんでした</thinkpad>…

Outlookがセーフモードでしか起動しない。原因はKB3114409

最近よくあるWindows Update(自動更新による適用)の不具合報告です。自動更新などでWU実行して適用された中の一つKB3114409に不具合があるそうです。 調べて対処した記録をご報告です。

アラートメール自動送信が「Sender address rejected」エラーとなる

社内イントラネットに設置されたサーバからアラートメールを受け取る、というのは90年代から受け継がれるシステム管理の基本かつメジャーな手法です。電子メールがいろいろと緩い時代はそれほど問題にもならなかったのです。(設定とかセキュリティとか不正…

Outlookがエラー「現在の実行中のWindowsのバージョンとは互換性がありません。」で起動しない

今日は、Outlookがいきなり起動できない、という症状の対処方法についてご報告します。 ■発生した状況: 環境は、機種名:dynabook R631/28DOS:Windows 7 (64bit)HomeEditionOffice:Office Home and Business 2010(64bit版) 問合せが入り対処を依頼さ…

ClamAVバージョンアップ後のfreshclamエラー

本日はClamAVのバージョンアップ後にfreshclamによる定義ファイル等アップデートがエラーとなり動作が阻害される点の修正を実施しましたので、ご報告します。発端となったのはいつも通りlogwatchで発行される定期メッセージです。対象のlogwatchメッセージ -…

低速CPU搭載PCでSSD換装時に確認しておきたい設定の一つ

今日は、低速CPU搭載のPCをSSD換装した時に確認しておきたい設定を一つご報告します。 まずどのくらい低速かと言いますと、「Intel Celeron D 336 2.80GHz」です。かなり前(10年近く)のPCですから、やむを得ません。 このPCにはWindowsXPサポート終了に伴…

Debian logwatchから「Error: Driver 'pcspkr'」報告があった

Debian Wheezyが稼働しているサーバのlogwatchで----------------------------------------------Kernel Begin----------------------------------------------WARNING: Kernel Errors Present Error: Driver 'pcspkr' ...: 1 Time(s)----------------------…

Windows7で「ローカルエリア接続」が消えて有線LAN接続できない

本日は下記の現象について対処療法をご報告します。現象:ネットワーク接続ウィンドウ画面に表示されるはずの「ローカルエリア接続」オブジェクトが消失し、表示されない。他のネットワーク接続(例えば、ワイヤレスネットワーク接続)はウィンドウ内に表示…

レッツノートCF-AX2LDCTSタッチパネル不具合にはBIOSアップデート

時期として結構前のトラブルシューティングになりますが、他でもありそうな現象なのでご報告します。Windows8以降のノートPCにてタッチパネルが誤動作し、触れていないにもかかわらず画面上部をタッチしている(とタッチパネルが判定する)ような症状になる…

「WindowsVistaがフリーズしてしまう」PC修理依頼

1台PCの修復を依頼され持ち込まれることになりました。親族の自宅PCのボランティア的な依頼なので気楽に納期など時間制限なくお願いします、とのことです。最悪ダメなら諦めて買い直し、ということになっているそうです。機器NEC PC-VY17M/ED-2(PC-VY17MED3…

ユーザ名またはパスワードが間違っています

今回は表題にあるエラーでWindowsログオンができない場合の1解決事例をご報告します。Active Directory環境限定の話ではありますがシステムの内蔵時計が重要だという一つのシステム管理現場の話としてご覧ください。環境は、以下の環境です。OS:Windows7、W…

VPNでイントラサーバに繋がらないトラブルシューティング方法

VPN経由でイントラネット上のサーバに接続できない、と報告があり対処を実施したためご報告します。トラブルシューティングの基礎的な内容になります。VPN環境の概要は以前の図を参考に掲載します。(図は使いまわしです。) 相違点として、以前の図はリモー…

WordPress4.3.1–jaアップデートしようと思ったらエラーで…

できない。なぜだ。ということで調べてみましたので、その結果をご報告します。WordPress 4.3.1–jaにアップデートしようとすると以下のメッセージが表示されてアップデートできません。----------------------------------------------http://downloads.word…

移行作業-Webサーバを移行する

残すはようやく最後の関門、wwwサーバの移行です。最後の締めをご報告します。前回(移行作業-DNSレコード編集しメールサーバを移行する)でのメールサーバ移行で、概ね移行作業は完了した気になっていました。WEB、つまりホームページはコンテンツですから…

イベントID:1096グループポリシーエラー

イベントビューアにグループポリシー関連のエラーが出ましたのでご報告します。この環境はOS:Windows7 EnterpriseWindows Intuneで管理しています。Active Directoryドメインはありません(ワークグループ)上記環境の1台で以下のエラーがシステムログに記録…

RAID5障害で最大の恐怖はバッドストライプ

バッドストライプという言葉をご存知でしょうか?今回はRAID5でバッドストライプが発生したため一苦労してしまった、というご報告です。 Oh No…※画像はイメージです。本文とあまり関係ありません。 それは結構以前の夜、家で夕飯後に携帯に連絡が来ました。 …

OneDrive for business同期エラーの解決

本日はOffice365をご利用の方以外にはあまり該当しないかもしれないご報告となります。対象は「Onedrive for business」です。ただしコンシューマ向けOneDriveでも該当する動作かもしれません。(発生したことがないため不明ですが)問題一言でいえば「同期…

Nortonをバージョンアップすると「アクティブ化できませんでした」となり有効化できない。

Web開発を実施しているPCのユーザから、NortonをバージョンアップしてからNortonが無効化されている(アクティブ化が必要となっている)のだが、このアクティブ化を実行しようとすると「アクティブ化できませんでした」という主旨のエラーメッセージが出てし…

Yahooメール消失の確認方法⇒実際に確認してみました

最近テレビやネットのニュースを賑わしていますね。Yahooメール消失の確認、皆さんはいかがでしょうか?今回は私、確認してみましたので、その手順と確認内容をご報告します。手順は簡単ですので、よほどYahooメールに重要メールは来ない!という自信がある…

アップデート適用が終了せずログオン画面が表示されない

本日はWindows7でWindows Update後に発生するちょっとした現象をご報告します。Windows7でWindows Update後にPCが再起動しますよね?アップデートによってはPC再起動後に、またWindows Updateの適用が動作します。ステージ1/3⇒ステージ2/3⇒ステージ3/3、と進…

シャットダウン中に処理が進まなくなった場合にもPsExec

デスクトップ環境(Windowsシェル)が使えない状況で、どうやってトラブルシューティングするか、一つの方法をご報告です。昔のテレビでは調子が悪い時に本体を叩くと直る、ということがあったのですが、サーバ停止しているように見えるときにはコマンドで叩…

リモート接続操作最後の切り札=PSExec

リモート接続はとても便利です。お使いの方は日常的にいろいろなツール・プロトコルをお使いのことと思います。RDP(リモートデスクトップ)、SSH、VNC、X-Window、最近ではPowershellなども使いますね。これらのリモート接続では事前にリモート接続するため…

サーバ室の空調を止めるとこうなる

サーバルームのエアコンを止めるとこうなりますよ、という内容を実際に遭った昔話の形でご報告します。 節電のためにサーバ室のエアコンを停止しようとする人にも読んでもらいたい体験談です。最近、猛暑も収まり、過ごしやすい気温になってきました。が、サ…

たまにThinkPadの電源が入らない

せっかちな性分の方がThinkPadを使う際に注意する点があります。「たまにThinkPadの電源ボタンを押しても電源が入らないことがあるんです。」こういわれてトラブルシューティングを依頼されました。本日はこのご報告です。該当するThinkPadは以下のように使…

Acer Aspire S3-951にWindowsクリーンインストール

今回はお手伝いしている企業のPCで障害発生につき、トラブルシューティングしました。その結果をご報告します。事業用PCのうち1台が故障したようです。メーカはAcer、機種名:Aspire S3-951というスリム(薄型)のPCです。依頼者の方の話によると、「エラー…

イベントビューアに「プログラム explorer.exe バージョン 6.3.9600.17039 は Windows との対話を停止し、終了しました。」

こんなエラーが出て、デスクトップが反応しなくなるトラブルシューティングをご報告します。 正確には画面上に表題のようなエラーメッセージが表示されるわけではありません。画面上では後述する「症状」欄に記載した不具合の動きが確認できます。このエラー…

Windows8.1ブルースクリーン

このようなブルースクリーンが出ましたのでご報告します。----------------------------------------------SYSTEM_SERVICE_EXCEPTIONSTOP: 0x0000003b---------------------------------------------- 以前の対処(Password Managerが起動しない)で「Intel …

安いことは本当に正義なのか?

Hyper-Vを動作させているPCが安定動作しなくなった、という依頼を受け確認した結果をご報告します。 問題の切り分けをあれこれ実施した結果…メモリ故障で安定動作しなくなっていたのが原因でした。このHyper-V筐体はテスト、ラボ環境で使用していたので業務…

ThinkVantage Password Managerが起動しない

ThinkPad T420sでWindows8.1Proを使っている環境で発生した事象をご報告します。注)本記事はメーカーサポート範囲外の内容の記述が含まれていることがあります。当方ではメーカーサポート範囲外の動作を保証するものでもなければ何かを推奨するものでもあり…